Despacho Central en Internet

1/1/2007 9:48:32 AM

Por Tom Bagsarian, Productor de Concreto, Enero del 2007

Los productores de concreto enfrentan una multitud de retos, estos incluyen el desplegar y utilizar sus recursos de forma efectiva para reducir el tiempo muerto de los camiones, mejorar las entregas a tiempo, reducir los costos de entrega, asegurar la facturación a tiempo, y reducir la carga de trabajo del despachador.

La solución es un programa de despacho central, idealmente integrado con el rastreo, toma de pedidos centralizada ayuda a hacer la operación diaria mas eficiente.

Tales productos son confiables, pero generalmente están dirigidos a grandes operaciones, en lugar de compañías pequeñas que no tienen un gran presupuesto para sistemas. Así, muchos pequeños y medianos Concreteros no han implementado sistemas de despacho, incluso cuando ellos saben que los ayudara a volverse mas eficientes.

La molestia de configurar y mantener un sistema de despacho central ha evitado que estos productores adopten esta poderosa herramienta. El productor de concreto con solo unas cuantas plantas no deberá comprar solamente el software de despacho si no también un servidor. El programa de despacho deberá ser instalado en todas las computadoras que accederán al despacho.

Entonces, las Redes WAN y LAN deberán ser construidas. Otras preocupaciones incluyen un servidor y como cargar los programas a las computadoras y que pasa durante una descarga eléctrica?

Los productores pueden implementar un fabuloso sistema de despacho central sin una inversión inicial grande en Hardware, software o especialistas en sistemas y aun así obtener las funciones tradicionales del despacho e incluso mas de cualquier por una módica cuota anual.

Sysdyne, un proveedor de sistemas de dosificación automática con base en Stamford, CT, recientemente lanzo al mercado ConcreteGo.com, su Sistema Piloto de despacho central Basado en Web.

Software sobre demanda.

El despachador puede entrar a un sitio web y colocar todas las ordenes, desplegar los camiones, enviar tickets a las computadoras de dosificación, y transferir los tickets a su sistema contable para su facturación. El despacho central en línea ha cambiado la idea de comprar un software a rentar software a través de la web, un concepto conocido como Software Sobre Demanda o software como un servicio.

Aquí, la compañía de software es responsable de hospedar, mantener y actualizar el software y hardware del usuario final. No hay procedimientos de hardware, no hay pagos por adelantado por licencias, y no existen las complejas configuraciones. La tecnología es particularmente valiosa para pequeñas empresas ya que la mayoría de ellas no podrían haber pagado software sofisticado en el pasado, incluso mejor, si el software no es de su agrado ellos pueden dejar de pagarlo.

Bajo costo y simplicidad no son las únicas ventajas de un sistema de despacho central basado en web, también mejora en muchos aspectos el despacho central tradicional

un beneficio es poner en contacto las gerencias con el negocio en tiempo real de modo que puedan reaccionar a tiempo ante cualquier cambio. Gerentes pueden accesar en tiempo real a la información vía Web con una PC y modificar decenas de variables, desde inventarios y programación de entregas hasta operaciones de producción desde cualquier parte del mundo.

Dado que es un modelo uno a muchos y diferentes aplicaciones han sido integradas al servicio de hosting, es mas fácil y mas barato (la mayoría de las veces gratis) obtener una actualización. Esto es particularmente importante para productores que no han sido capaces de actualizar su sistema de mapeo por que fueron liberados de su servicio de mapeo por los intermediarios que hicieron equipo con un servicio de mapeo de terceros y lo juntaron con su propio sistema de despacho.

El despacho basado en web también hace que el flujo de información y datos sea mucho mas fácil. Es fácil para un vendedor colocar sus ordenes y mirar como la orden se va completando. Con una plataforma que lleva muchas cuentas de despacho de concreto y varias aplicaciones de Gerencia, se convertirá en un mercado para que contratistas externos revisen las entregas de su concreto.